Alkuvuodesta 2018 alkoi pyörtyä uutisia siitä, että NBC oli kiinnostunut David Schulnerin (The Event) ja Peter Hortonin (Greyn anatomia, The Philanthropist) kehittämä lääketieteellinen draamaprojekti. Saman vuoden puoliväliin mennessä verkko oli jo tilannut pilotin ohjelmaan - nimeltään New Amsterdam - ja ilmoitti, että he hankkivat sen alkuperäiselle 13-jaksoiselle ensimmäiselle tuotantokaudelle. Tämä laajennettiin myöhemmin 22 jaksoksi.
Sarjan casting oli katseenvangitsija. Mustan listan tähti Ryan Eggold valittiin pääosaan tohtori Max Goodwiniin, joka on uusi idealistinen lääketieteellinen johtaja kuvitteellisessa New Amsterdam Hospitalissa. Loput näyttelijät olivat hieman vasemman kentän ulkopuolella, joidenkin nimien kanssa ei pidetty Hollywoodin vakituisia nimiä.
Eggoldiin liittyivät näyttelijät, kuten Tyler Labine (Tucker & Dale vs Evil), Jocko Sims (Crash, The Last Ship) ja Freema Agyeman. Jälkimmäinen tunnetaan hyvin työstään Wachowski's Sense8 -elokuvassa, eikä hän ollut ainoa, joka on otettu Netflixin New Amsterdamin scifi-draamasta.
Yksi tykätyimmistä hahmoista
Bollywood-legenda Anupam Kher tuotiin myös kyytiin näyttelemään tohtori Vijay Kapooria, sairaalan neurologisen osaston johtajaa. Kher oli näytellyt yhdessä Agyemanin kanssa Sense8:ssa ja jopa siirtyi Twitteriin juhlimaan heidän matkaansa New Amsterdamiin. "Rakas @FreemaOfficial, suosikkiyhteistyönäyttelijäni Sense8:sta!! Odotan innolla, että pääsen jakamaan kuvatilan kanssasi uudessa @nbc-sarjassa NewAmsterdam. Jai Ho.:", hän kirjoitti.
Kher oli myös ollut ensimmäisten joukossa, joka ilmoitti uutiset sarjan noususta ja kirjoitti: "Hieno uutinen! @nbc:n pilotti NewAmsterdam, jota varten ammuin New Yorkissa, on ollut nousi nyt sarjaksi. Täällä tulee intialainen näyttelijä liittymään näyttelijöihin ja miehistöön New Yorkissa."
Uuden Amsterdamin suosion kasvaessa yleisön keskuudessa tohtori Kapoorista tuli nopeasti yksi sarjan suosituimmista hahmoista. Sarjan kolmannen tuotantokauden huipulla Kherin hahmo sijoittui sarjan arvostelussa neljänneksi miellyttävimmäksi Labinen Iggy Fromen, Agyemanin Helen Sharpen ja Eggoldin Max Goodwinin jälkeen.
Tuotanto keskeytettiin
Kuten useimpien muidenkin ohjelmien kohdalla, sarjan tuotanto keskeytettiin maaliskuussa 2020, kun COVID-19-pandemian vaikutukset näkyivät kaikkialla maailmassa. Maailma kokoontui yhteen taistelemaan virusta vastaan, eikä New Amsterdam jäänyt jälkeen. Aikana, jolloin lääketieteen maailma kärsi ammattilaisten suojavarusteista, näyttely lahjoitti osan heidän varusteistaan kriisin lievittämiseen.
"Väsymätön miehistömme - pukuosasto., setti joulukuu, rekvisiitta - kaikki käytiin läpi jokaisen säilytysalueen, jokaisen setin jokaisen kolon ja kolon ja koottiin puoli kuorma-autoa henkilönsuojaimia, naamioita, käsineitä, takkeja ja kasvonaamioita", Schulner lainasi Deadlinen raportissa. "Vaikka teemme tiivistä yhteistyötä Bellevuen ja Kings County Hospitalin kanssa, teemme yhteistyötä NYC:n avustustoimien kanssa löytääksemme eniten apua tarvitsevat."
Kauhan 2 jakso 18 oli viimeinen, joka valmistui ennen pandemian puhkeamista. Sattum alta sen oli tarkoitus puhua flunssaepidemiasta New Yorkissa, ja se oli alun perin nimeltään Pandemic. Tuottajat katsoivat, että tämä olisi kuuro, ja muuttivat nimeksi A Matter of Seconds.
COVID Falloutista herääminen
Jakson osia muutettiin myös jälkituotannossa, jotta ne vastaisivat vallitsevaa globaalia tilannetta. Ymmärrettävästi A Matter of Seconds -ohjelmasta tuli sarjan kauden 2 oletusfinaali. Kun kolmas tuotantokausi palasi maaliskuussa 2021, hahmot olivat levoton COVID-kriisistä. Päällikkö heistä oli tohtori Kapoor, joka oli eläkkeelle saatavansa viruksen vuoksi. Kun hän lopulta selvisi, Kapoor lähti sairaalasta ja kirjoitti kollegoilleen ilmoittaakseen heille, ettei hän palaa.
Uudella Amsterdamilla oli jo kokemusta keskeisten hahmojen lähdön kiusaamisesta, mutta ne tuotiin takaisin myöhemmin. Janet Montgomery (Dr. Lauren Bloom) ja Jocko Sims (Dr. Floyd Reynolds) oli kirjoitettu useista jaksoista ja palautettu myöhemmin. Fanit, jotka toivoivat saman olevan Kherin tapauksessa, pettyivät kuitenkin pian.
66-vuotias mies ilmoitti Instagramissa, ettei hän itse asiassa enää ollut mukana sarjan näyttelijöissä, vaan aikoi sen sijaan keskittyä syöpää vastaan taisteleneen vaimonsa hoitoon. "Olen kiitollinen yleisölle heidän rakkaudestaan, tuestaan ja onnentoivotuksistaan, erityisesti vaimolleni Kirronille tällä hetkellä. Toivon, että jatkatte liittymistäni matkalleni ja tuleviin projekteihini", sanoi osa hänen lausunnostaan.