Harry Potter tähti Matthew Lewis tunnetaan parhaiten Neville Longbottomin roolista sarjassa. Hän on ujo ja hermostunut poika, joka onnistui aina olemaan rohkea ja suorapuheinen. Näyttelijän Twitteristä näyttää siltä, että useiden vuosien ajan näyttelemän hahmon tavoin Lewis ei karkaa puhumasta, kun hän havaitsee epäoikeudenmukaisuuden, josta hänen seuraajansa ihailevat häntä. Viimeksi näyttelijä otti Twitterissään vastaan Air Canadan, koska hän löi hänet First Classista.
Matthew Lewis kutsui Air Canadaa "Pohjois-Amerikan huonoimmaksi lentoyhtiöksi"
Matthew Lewis twiittasi 26. elokuuta 2022 seuraajilleen: "Vahvistettu. @AirCanada on Pohjois-Amerikan huonoin lentoyhtiö. Ja se kertoo jotain."
Aluksi twiitille ei löytynyt selitystä, ennen kuin yksi seuraaja kommentoi: "Mitä tapahtui? Aioin lentää heidän kanssaan tapaamaan ystävää Calgaryssa ensi vuonna, mutta jos sanotte, että se on pahin."
Lewis väittää, että Air Canada "revi" hänen ensimmäisen luokan lippunsa portilla "sanomatta sanaakaan", ja mikä näytti järkyttävän brittinäyttelijää eniten, oli lentoyhtiön avuton ja väitetysti töykeä luonne; Harry Potter -tähti ei saanut anteeksipyyntöä tai mahdollisuutta varata lentoaan uudelleen.
"Minun potkiminen ensimmäisestä luokasta koneen takaosaan on mitä se on, mutta sen tekeminen portilla. Kirjaimellisesti repii lippuni. Ei muuta selitystä kuin "täysi lento". Sanoin, että jos haluaisin järjestää sen, minun pitäisi mene asiakaspalveluun. Kysyin missä se on. "Toronto." Olen Orlandossa."
"Rehellisesti sanottuna en ole koskaan kokenut mitään vastaavaa. Minua on lyöty ennenkin", Lewis kirjoitti Twitterissä. "Tulee alueen mukana. Mutta portilla, alle kaksi minuuttia koneeseen nousuun ja ilman selitystä tai anteeksipyyntöä? Ei koskaan. He jopa sanoivat, että jos haluan valittaa tai saada hyvityksen, minun on otettava heihin yhteyttä!"
Twitter otti Matthew Lewisin puolella
Monet Twitterin käyttäjät ottivat Matthew Lewisin twiitin jakaakseen kokemuksiaan ja tukeakseen Matthew'ta sen jälkeen, kun tämä selitti, mitä oli tapahtunut.
"Lentäminen Kanadassa on vain perseestä", kommentoi käyttäjä Twitterissä. "Se on kallista, epäluotettavaa ja saa sinut tuntemaan, että se on palvelus eikä palvelu."
"100% samaa mieltä", toinen henkilö twiittasi. "Lopetin lentämisen heidän kanssaan 80-luvun puolivälissä."
"Ne olivat huonoja ennen koronavirustartuntaa ja ovat pahempia nyt", toinen henkilö twiittasi sen jälkeen, kun useat Twitter-käyttäjät olivat sanoneet, että covidilla oli suuri osa lentoyhtiön vahingossa.
Toinen järkyttynyt Twitter-käyttäjä vastasi Matthew'n twiittiin ja sanoi: "Ja he repivät lipun!? Se tuntuu vähän tarpeettom alta… Mutta plussaa on, että tervetuloa Torontoon! Huolimatta siitä, kuinka kauhea kokemus sinulla on ollut olimme yrittäneet päästä tänne, olemme hauskoja ja rakastettuja. Vannon."
Mihin Lewis vastasi suloisesti: "Vitsaatko minulle? Kuten suosikkimaani vierailla. Loooove."
Matthew ei ollut ainoa, jolla oli negatiivinen kokemus Air Canadasta. Eräs Twitter-käyttäjä kertoi tarinansa sanomalla, että Air Canada oli jakanut hänet ja hänen vaimonsa palkkioon, koska toinen ryhmä halusi istua yhdessä.
"Ei annettu selitystä", Twitter-käyttäjä sanoi, "vain, että olemme ilmeisesti vähemmän premium-luokkaa kuin toinen ryhmä. Miksi maksaa premiumista, jos sinut hakkeroidaan?"
"Ne ovat pahimpia", toinen Twitter-käyttäjä sanoi. "He kieltäytyivät ottamasta matkatavaroitani Lontooseen, heidän piti maksaa 500 dollaria saadakseen ne toimitetaan Torontoon. Eivät silti vastaa sähköposteihini."
Onko Air Canada vastannut Matthew Lewisille?
Air Canada on vastannut Matthew Lewisin twiittiin, mikä on näennäisen viisas valinta sen jälkeen, kun useat Twitter-seuraajat ovat lyöneet lentoyhtiötä.
"Hei Matthew, "Air Canada twiittasi takaisin: "Olemme pahoillamme, että kuulimme tämän. Lähetä meille viesti, jossa on lisätietoja ongelmasta, niin katsotaan voimmeko auttaa täältä."
Mutta ne, joilla on ollut negatiivinen kokemus Air Canadasta ja jotka eivät saaneet vastausta, olivat järkyttyneitä nähdessään Matthew Lewisin saavan sellaisen. Eräs Twitter-käyttäjä kommentoi: "Näen, että jollain kuuluisalla on ongelma, he saavat vastauksen. Harmi, ettemme me muut olleet mukana Harry Potter -sarjassa."
Mutta eräs toinen Twitter-käyttäjä vastasi: "Valitettavasti tuo viesti on vakio kaikille, jotka twiittävät heidän imevänsä. Tämä vahvistaa, että me kaikki saamme saman kohtelun: PAHA."
Ei tiedetä, ottiko Matthew Lewis yhteyttä lentoyhtiöön Twitterin kautta vai onko ongelma ratkaistu kokonaan, mutta hän lensi takaisin samalla lentoyhtiöllä.
"Onneksi lentää kotiin heidän kanssaan", Matthew twiittasi. "Runkon menettämisen lisäksi en ymmärrä, kuinka se olisi paljon pahempi tbh."
Mutta huolimatta negatiivisesta kokemuksesta noustaessaan lennolle, näytti siltä, että Matthew viihtyi Torontossa, jossa hän vieraili fanien luona Fan Expo Kanadassa. Vaikka Matthew Lewis "ei halua palata Harry Potteriin", näyttää siltä, että hän on aina paikalla ja hänellä on aikaa faneilleen.